a.CRM kann in einem kostenlosen Community Model, weitestgehend ohne Supportunterstützung, oder in einem kostenpflichtigen Enterprise Model mit umfassender Unterstützung des Herstellers lizenziert werden.
Der Wechsel aus dem Community Model in das Enterprise Model ist jederzeit und ohne Datenverlust möglich, wenn weitere Benutzer hinzukommen.
Das Upgrade von a.CRM auf die Business Suite AnSyS.B4C ist ebenfalls jederzeit und ohne Datenverlust möglich, wenn weitere Anforderungen (z.B. Auftragsverwaltung, Warenwirtschaft, Fibu) hinzukommen.
So können Sie, als Startup oder wenn Sie sich erstmal mit der Welt des CRM beschäftigen wollen, risikolos und kostenfrei einsteigen.
Leistung | Community Model | Enterprise Model |
---|---|---|
Betriebssysteme | Microsoft Windows, Mac OS X, Linux | Microsoft Windows, Mac OS X, Linux |
Funktionalität | Uneingeschränkt inkl. DMS | Uneingeschränkt inkl. DMS |
Datenbank | Lokale SQL-Datenbank (auf dem Anwender-PC) | Zentrale oder lokale SQL-Datenbank (wahlweise in der AnSyS-Cloud, auf ihrem Webserver oder auf einem in ihrem LAN installierten Server) |
DMS-Dokumentenablage | in erreichbarem Verzeichnis | in erreichbarem Verzeichnis, in der Anwendungsdatenbank, in getrennter Datenbank oder unter WebDav |
Unbegrenztes Datenvolumen | Ja | Ja |
Kostenlose Updates | Ja | Ja |
Upgradefähigkeit auf ERP-System AnSyS.B4C | Ja | Ja |
Installations-Support | Nein | Kostenlos |
Anwender-Support | Eingeschränkt, Supportinformationen verfügbar über einen Blog und soziale Netzwerke | Kostenlos: telefonisch und per Email, sowie öffentlicher Support über Blog und soziale Netzwerke |
Auswertungen und Abfragen | Erweiterbar durch Einkauf in einem zukünftigen Webshop | Erweiterbar durch Einkauf in einem zukünftigen Webshop, kostenpflichtige individuelle Auswertungen und Abfragen auf Kundenwunsch |
Schulung | Kostenlose Webinare | Kostenlose Webinare oder kostenpflichtige individuelle Online-Schulung |
Preis | Kostenlos | 20,- € pro Nutzer und Monat |